Sıkça Sorulanlar

Sipariş, kargo, saklama ve mağazalarımız hakkında merak ettikleriniz.

Ürünler ve tazelik

Ürünlerimizin nasıl seçildiği, saklandığı ve satıldığı hakkında.

Ürünleriniz taze mi?

Tüm ürünlerimiz Arnavutköy'deki tesisimizde haftalık olarak kavrulur. Gıda mühendislerimiz her partiyi üç kez eler, tazeliği koruyan özel kilitli paketlerle hemen paketleriz.

Gramajı nasıl seçerim?

Açık satılan ürünlerde 250 g, 500 g, 750 g ve 1 kg seçenekleri bulunur. Ürün kartında ya da ürün sayfasında istediğiniz gramajı seçip sepete ekleyebilirsiniz.

Ürünleri nasıl saklamalıyım?

Kuruyemişlerinizi ağzı kapalı paketinde, serin ve kuru bir yerde, güneş ışığından uzak saklayın. Açılan paketi kilidini kapatarak muhafaza edin.

Sipariş, kargo ve iade

Siparişinizin hazırlanması, gönderimi ve iade koşulları.

Siparişler ne kadar sürede kargoya verilir?

Siparişleriniz genellikle 1-2 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

Ürünleriniz nasıl paketleniyor?

Ürünlerimiz, Korozo ile Güven'e özel geliştirilen kilitli paketlerde gönderilir. Hediye siparişlerinde kadife ve siyah kutularımız kullanılır.

İade ve değişim yapabiliyor muyum?

Gıda ürünlerinde iade ve değişim şartları sınırlıdır. Ayrıntılar için Cayma Hakkı sayfamızı inceleyebilir, Whatsapp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Mağazalar ve kurumsal

Mağazalarımız ve toplu, kurumsal siparişler.

Mağazalarınız nerede?

Nişantaşı, Teşvikiye, Etiler, Bebek, Yeniköy, Göktürk, Başakşehir ve İstanbul Havalimanı'nda mağazalarımız bulunur. Adresleri Mağazalarımız sayfasında bulabilirsiniz.

Toplu ve kurumsal sipariş verebilir miyim?

Evet. Özel günler ve kurumsal hediyeler için toplu sipariş hazırlıyoruz; bilgi için Whatsapp'tan yazın.